En LEÑA ONLINE SL, la seguridad de sus compras es nuestra prioridad. Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online están protegidas por tecnología de última generación para garantizarte total tranquilidad.
Protección SSL
Nuestro sitio web tiene certificación SSL (HTTPS), lo que significa que todos los datos que ingresa se transmiten de forma segura y encriptada. Nadie puede acceder a su información personal o financiera.
Métodos de pago aceptados
En LEÑA ONLINE SL, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un proceso de pago transparente, seguro y eficiente, adaptado a la naturaleza de nuestros productos(pellets de madera). Por eso utilizamos un sistema sencillo y fiable: la transferencia bancaria.
Método de pago exclusivo: Transferencia bancaria
Todos los pagos deberán realizarse exclusivamente mediante transferencia bancaria.
Después de realizar su pedido, se le enviará por correo electrónico una copia completa de nuestros datos bancarios.
Le recomendamos que realice una transferencia de inmediato para agilizar el procesamiento y envío de su pedido.
No se aceptan pagos con tarjeta de crédito.
No aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito. He aquí por qué:
Seguridad y trazabilidad: Las transferencias bancarias ofrecen la máxima transparencia y un vínculo directo con la identidad del comprador.
Cantidades elevadas: Dado que procesamos con frecuencia pedidos de gran valor, la transferencia bancaria es el método más seguro y eficiente.
Tarifas de transacción reducidas: Al no aceptar pagos con tarjeta, evitamos tarifas adicionales de los proveedores de servicios de pago, lo que nos permite mantener precios competitivos.
Seguridad de datos
LEÑA ONLINE SL no accede ni almacena sus datos bancarios. Toda la información es gestionada directamente por las plataformas de pago, garantizando la máxima protección.
Prevención del fraude
Si no recibimos el pago en un plazo razonable, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
En caso de sospecha de fraude o irregularidades, el pedido puede bloquearse temporalmente con fines de investigación.
Utilizamos sistemas de verificación de fraude para garantizar la autenticidad de todas las compras. Si se detecta alguna irregularidad, nuestro equipo podrá ponerse en contacto contigo para confirmar el pedido.
¿Necesitas ayuda?
Para cualquier duda relacionada con los pagos o para asistencia con transferencias bancarias, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente :
Correo electrónico: compra@buenalena.shop
Teléfono: +34 672 83 73 56
Comprar en LEÑA ONLINE SL significa comprar con confianza.